حریم خصوصی - فروشگاه ایران موتور برق لندن
3 min read
سیاست حفظ حریم خصوصی
من به عنوان صاحب فروشگاه ایران موتور برق در لندن، متعهد به حفظ حریم خصوصی شما هستم. این صفحه توضیح میدهد که چه اطلاعاتی از شما جمعآوری میکنیم، چرا این کار را انجام میدهیم و چگونه از دادههای شما محافظت میکنیم. لطفاً این سند را با دقت بخوانید.
اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
وقتی از سایت ما بازدید میکنید یا از ما خرید میکنید، ممکن است اطلاعات زیر را جمعآوری کنیم:
- اطلاعات شخصی: نام، آدرس ایمیل، شماره تلفن و آدرس پستی شما. این موارد را هنگام ثبت سفارش یا تماس با ما دریافت میکنیم.
- اطلاعات پرداخت: جزئیات کارت بانکی یا اطلاعات حساب شما. این دادهها مستقیماً توسط درگاه پرداخت امن پردازش میشوند و ما خودمان آنها را ذخیره نمیکنیم.
- اطلاعات فنی: آدرس IP، نوع مرورگر، سیستمعامل و صفحاتی که در سایت ما مشاهده میکنید. این اطلاعات به صورت خودکار جمعآوری میشوند.
چگونه از اطلاعات شما استفاده میکنیم
دادههای شما را برای این اهداف استفاده میکنیم:
- پردازش و ارسال سفارشات شما – مثلاً اگر یک ژنراتور ۵ کیلوواتی بخرید، از آدرس شما برای تحویل کالا استفاده میکنیم.
- ارسال اطلاعیههای فنی یا بهروزرسانیهای مربوط به محصولاتی که خریدهاید.
- پاسخ به سوالات شما از طریق ایمیل یا تلفن.
- بهبود تجربه کاربری در سایت – مثلاً با تحلیل اینکه کدام مدلهای ژنراتور بیشتر بازدید میشوند.
ما هرگز اطلاعات شما را برای تبلیغات ناخواسته نمیفروشیم یا به اشتراک نمیگذاریم.
اشتراکگذاری اطلاعات
ما اطلاعات شما را با اشخاص ثالث فقط در موارد زیر به اشتراک میگذاریم:
- شرکتهای حمل و نقل برای ارسال کالا (مثل پست سلطنتی بریتانیا).
- درگاههای پرداخت برای تکمیل تراکنشهای مالی.
- در صورت الزام قانونی، مثلاً اگر دادگاه یا پلیس درخواست رسمی ارائه دهد.
هیچ یک از این اشخاص ثالث مجاز به استفاده از اطلاعات شما برای اهداف دیگر نیستند.
کوکیها و ردیابی
سایت ما از کوکیها استفاده میکند. کوکی فایل کوچکی است که در مرورگر شما ذخیره میشود و به ما کمک میکند:
- محصولات موجود در سبد خرید شما را به خاطر بسپاریم.
- تنظیمات زبان و منطقه را ذخیره کنیم.
- بازدیدهای شما را تحلیل کنیم تا محتوای سایت را بهتر کنیم.
شما میتوانید کوکیها را از طریق تنظیمات مرورگر خود غیرفعال کنید. اما توجه داشته باشید که برخی ویژگیهای سایت ممکن است به درستی کار نکنند.
امنیت دادهها
ما از پروتکل HTTPS برای رمزگذاری ارتباطات استفاده میکنیم. اطلاعات شما روی سرورهای امن با دسترسی محدود ذخیره میشوند. فقط کارکنان مجاز که نیاز مستقیم به دادهها دارند میتوانند به آن دسترسی پیدا کنند. ما به طور منظم سیستمهای خود را برای شناسایی آسیبپذیریها بررسی میکنیم.
اگرچه هیچ سیستمی ۱۰۰٪ ایمن نیست، ما تمام تلاش خود را میکنیم تا از اطلاعات شما در برابر دسترسی غیرمجاز محافظت کنیم.
حقوق شما
شما حقوق زیر را در رابطه با اطلاعات شخصی خود دارید:
- دسترسی: میتوانید درخواست کنید که چه اطلاعاتی از شما ذخیره کردهایم.
- تصحیح: اگر اطلاعات شما ناقص یا اشتباه است، میتوانید درخواست اصلاح کنید.
- حذف: در برخی موارد میتوانید درخواست حذف دادههای خود را بدهید.
- محدودیت پردازش: میتوانید استفاده از دادههای خود را محدود کنید.
- انتقال داده: میتوانید اطلاعات خود را به صورت قابل خواندن دریافت کنید.
برای اعمال هر یک از این حقوق، کافی است با ما تماس بگیرید. ما ظرف ۳۰ روز به درخواست شما پاسخ میدهیم.
تماس برای سوالات حریم خصوصی
اگر سوالی درباره این سیاست دارید یا میخواهید حقوق خود را اعمال کنید، لطفاً با من تماس بگیرید:
ایمیل: privacy@iranmotorbargh.co.uk
تلفن: ۰۲۰۷۹۴۲۳۴۵۶ (لندن)
آدرس: خیابان اجور، شماره ۱۲۴، لندن، NW2 2ED، بریتانیا
ما هر زمان که لازم باشد این سیاست را بهروز میکنیم. تاریخ آخرین بهروزرسانی: ۱۵ مارس ۲۰۲۵.